Última actualización: mayo de 2026
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También pueden utilizarse tecnologías similares, como píxeles, etiquetas, identificadores locales, scripts o herramientas de almacenamiento local, con finalidades parecidas.
El sitio web www.clisol.com está desarrollado con WordPress y Elementor, utiliza WPML para la gestión de idiomas, integra un sistema de reservas mediante TuriTop y puede utilizar herramientas de medición como Google Analytics y Google Search Console.
En función de la configuración activa en cada momento, esta web puede utilizar las siguientes categorías de cookies:
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Estas cookies solo se instalarán cuando el usuario haya prestado su consentimiento, salvo que en algún caso concreto puedan considerarse exentas conforme a la normativa aplicable.
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A continuación se incluye una relación orientativa de las cookies que pueden utilizarse en este sitio web. La información puede variar en función de la configuración concreta de WordPress, Elementor, WPML, TuriTop, Google Analytics, el gestor de consentimiento instalado y otros plugins activos.
Esta tabla debe entenderse como una relación orientativa. CLISOL recomienda revisar periódicamente las cookies reales instaladas en la web mediante herramientas de auditoría o escaneo de cookies, especialmente tras instalar, actualizar o modificar plugins, integraciones o servicios externos.
Esta web puede utilizar Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google, que permite obtener información estadística sobre el uso del sitio web.
Google Analytics puede recopilar información como páginas visitadas, tiempo de navegación, interacciones, dispositivo utilizado, navegador, ubicación aproximada e información técnica similar. Esta información se utiliza para elaborar informes estadísticos y mejorar la web.
Las cookies de Google Analytics no se instalarán salvo que el usuario haya aceptado las cookies de análisis o medición a través del banner o panel de configuración de cookies, cuando dicho consentimiento sea exigible.
El usuario puede obtener más información sobre el uso que Google hace de las cookies en: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=es
También puede consultar información sobre Google Analytics en: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es
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Google Search Console, por sí misma, no suele instalar cookies en el navegador de los usuarios que visitan la web. Su uso se vincula principalmente a la gestión, verificación y análisis del sitio por parte del titular de la web.
Esta web puede integrar un sistema de reservas online proporcionado por TuriTop mediante iframe, widget o tecnología similar.
Al interactuar con el sistema de reservas, TuriTop puede utilizar cookies o tecnologías similares necesarias para permitir la selección de fecha, hora, número de asistentes, gestión de la reserva, seguridad del proceso y, en su caso, pago o confirmación de la actividad.
Algunas de estas cookies pueden ser necesarias para prestar el servicio de reserva solicitado por el usuario. Otras, en su caso, podrán requerir consentimiento conforme a la normativa aplicable.
El usuario puede consultar información adicional sobre TuriTop en: https://www.turitop.com/en/cookies-policy/
Esta web puede utilizar WPML para gestionar contenidos en varios idiomas. WPML puede instalar cookies técnicas o de preferencias para recordar el idioma seleccionado por el usuario o permitir el correcto funcionamiento de la navegación multidioma.
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La desactivación de determinadas cookies puede afectar al correcto funcionamiento de la web, a la visualización de contenidos, a la selección de idioma o al proceso de reserva online.
El uso de servicios de terceros, como Google Analytics o TuriTop, puede implicar la comunicación o tratamiento de datos por proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzcan transferencias internacionales de datos, estas deberán realizarse con garantías adecuadas conforme al RGPD, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otros mecanismos legalmente válidos.
CLISOL podrá modificar esta Política de Cookies cuando sea necesario para adaptarla a cambios normativos, técnicos, de configuración, de plugins, de servicios de terceros o de funcionamiento del sitio web.
La versión vigente será la publicada en cada momento en www.clisol.com.
El usuario puede consultar información adicional sobre el tratamiento de sus datos personales en la Política de Privacidad de este sitio web.
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Cookies, el usuario puede contactar con CLISOL a través del correo electrónico: clisol@clisol.com.
Última actualización: mayo de 2026
Las presentes Condiciones de Reserva y Contratación regulan la reserva de visitas guiadas, actividades y experiencias ofrecidas a través del sitio web www.clisol.com, titularidad de DOLORES GÓMEZ FERRÓN, propietaria de la marca comercial CLISOL.
El uso de este sitio web y la realización de una reserva implican la aceptación de las presentes condiciones por parte del usuario.
En adelante, se hará referencia al titular como CLISOL.
Las presentes condiciones regulan la reserva y contratación de visitas guiadas, actividades turísticas, educativas, divulgativas o experiencias relacionadas con CLISOL que puedan ofrecerse a través del sitio web.
La web www.clisol.com no realiza venta directa online de productos hortofrutícolas. Su finalidad principal es ofrecer información sobre CLISOL, sus instalaciones, actividades, visitas y servicios.
No obstante, el sitio web puede permitir la reserva online de visitas guiadas mediante herramientas externas integradas, como el sistema de reservas de TuriTop.
Las reservas online disponibles en la web pueden gestionarse a través de un iframe, widget o herramienta externa proporcionada por TuriTop u otro proveedor tecnológico similar.
Durante el proceso de reserva, el usuario deberá facilitar los datos necesarios para gestionar la actividad seleccionada, tales como nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, fecha de la visita, número de asistentes y cualquier otra información necesaria para la correcta prestación del servicio.
La confirmación de la reserva quedará condicionada a la disponibilidad de plazas, horarios, calendario, correcta cumplimentación de los datos solicitados y, en su caso, realización del pago correspondiente.
Para realizar una reserva, el usuario deberá seguir los pasos indicados en el sistema de reservas:
El usuario es responsable de comprobar que los datos introducidos son correctos antes de confirmar la reserva.
Una vez completado el proceso de reserva, el usuario recibirá una confirmación en la dirección de correo electrónico facilitada, siempre que el sistema así lo permita.
La reserva no se considerará definitivamente confirmada hasta que el usuario reciba dicha confirmación o hasta que CLISOL haya verificado correctamente la disponibilidad y, en su caso, el pago correspondiente.
Si el usuario no recibe la confirmación de la reserva, deberá contactar con CLISOL a través del correo electrónico: clisol@clisol.com.
Los precios de las visitas, actividades o experiencias serán los indicados en cada momento en el sistema de reservas o en la información publicada en la web.
Salvo que se indique lo contrario, los precios se expresarán en euros e incluirán los impuestos aplicables.
CLISOL se reserva el derecho a modificar los precios en cualquier momento. No obstante, los cambios de precio no afectarán a las reservas ya confirmadas, salvo error manifiesto o causa justificada.
En función de la configuración del sistema de reservas, el pago podrá realizarse online mediante los métodos disponibles en la plataforma, o bien de la forma que CLISOL indique en cada caso.
Si se habilita el pago online, este podrá ser gestionado por proveedores externos de pago o por la propia plataforma de reservas. CLISOL no almacena datos completos de tarjetas bancarias.
La utilización de medios de pago externos puede estar sujeta a las condiciones propias del proveedor correspondiente.
Las visitas y actividades están sujetas a disponibilidad de plazas, horarios, calendario, aforo, condiciones organizativas y posibles restricciones operativas.
CLISOL podrá limitar el número de asistentes por visita o actividad por motivos de seguridad, organización, calidad del servicio o cualquier otra causa justificada.
El usuario podrá solicitar la modificación de su reserva escribiendo a: clisol@clisol.com.
Las modificaciones estarán sujetas a disponibilidad de plazas, fechas y horarios.
CLISOL no garantiza que pueda atender todas las solicitudes de modificación, especialmente cuando se realicen con poca antelación respecto a la fecha prevista de la visita o actividad.
El usuario podrá solicitar la cancelación de su reserva contactando con CLISOL a través del correo electrónico: clisol@clisol.com.
Las condiciones concretas de cancelación, reembolso o cambio de fecha podrán variar según el tipo de visita, actividad, tarifa contratada, número de asistentes y antelación con la que se solicite la cancelación.
Cuando existan condiciones específicas de cancelación indicadas durante el proceso de reserva, dichas condiciones prevalecerán sobre las condiciones generales aquí indicadas.
En caso de no presentarse el usuario en la fecha y hora reservadas sin haber solicitado la cancelación o modificación en plazo, CLISOL podrá considerar la reserva como consumida, sin que exista obligación de reembolso, salvo que la normativa aplicable establezca lo contrario.
CLISOL podrá cancelar, modificar o reprogramar una visita o actividad por causas justificadas, incluyendo, entre otras:
En estos casos, CLISOL procurará ofrecer al usuario una nueva fecha, una alternativa equivalente o, cuando corresponda, el reembolso de las cantidades abonadas.
CLISOL no será responsable de gastos adicionales asumidos por el usuario, tales como transporte, alojamiento, dietas u otros costes indirectos, salvo que la normativa aplicable establezca lo contrario.
Con carácter general, los consumidores pueden disponer de un derecho de desistimiento en las contrataciones realizadas a distancia, conforme a la normativa de consumidores y usuarios.
No obstante, de acuerdo con la normativa aplicable, el derecho de desistimiento puede no ser aplicable a determinados servicios relacionados con actividades de esparcimiento, ocio o similares cuando el contrato prevea una fecha o periodo de ejecución específicos.
Por tanto, en las reservas de visitas guiadas o actividades con una fecha y hora concretas, el derecho de desistimiento podrá no resultar aplicable, sin perjuicio de las condiciones de cancelación o modificación previstas por CLISOL y de los derechos que correspondan legalmente al usuario.
El usuario se compromete a:
CLISOL podrá denegar el acceso o expulsar de la actividad a cualquier persona que incumpla estas obligaciones, altere el normal desarrollo de la visita o actúe de forma irrespetuosa, peligrosa o contraria a las instrucciones del personal.
El usuario deberá acudir al punto de encuentro o lugar indicado con la antelación suficiente.
En caso de retraso, CLISOL no garantiza que el usuario pueda incorporarse a la visita o actividad una vez iniciada, especialmente si ello afecta a la organización, seguridad o experiencia del resto de asistentes.
La falta de puntualidad podrá considerarse como no presentación, sin derecho automático a reembolso o cambio de fecha.
Los menores de edad deberán acudir acompañados por una persona adulta responsable, salvo que se indique expresamente lo contrario en una actividad concreta.
En el caso de grupos escolares, asociaciones, entidades o visitas organizadas, la entidad o persona responsable del grupo deberá contar con las autorizaciones necesarias y asumir la supervisión de los menores durante la actividad.
El usuario deberá informar a CLISOL, antes de realizar la visita, de cualquier necesidad especial relacionada con accesibilidad, movilidad reducida, alergias, intolerancias u otras circunstancias que puedan afectar a la correcta organización de la actividad.
CLISOL procurará atender dichas necesidades en la medida de lo posible, siempre que sean compatibles con las características de la visita, las instalaciones y las condiciones de seguridad.
Durante la visita o actividad, el usuario deberá respetar las instrucciones del personal de CLISOL y las normas específicas que se indiquen en cada momento.
Salvo autorización expresa, podrá estar prohibido:
CLISOL prestará los servicios contratados con la diligencia debida y conforme a las condiciones indicadas en la reserva.
CLISOL no será responsable de daños, pérdidas, retrasos, incidencias o perjuicios derivados de causas imputables al usuario, incumplimiento de las normas de la visita, fuerza mayor, actuaciones de terceros o circunstancias ajenas al control razonable de CLISOL.
El usuario será responsable de los daños que cause a las instalaciones, materiales, personal, otros visitantes o terceros como consecuencia de un uso indebido, actuación negligente o incumplimiento de las normas aplicables.
Durante las visitas o actividades, el usuario podrá realizar fotografías o grabaciones para uso personal, siempre que no se indique lo contrario y que no afecte a la seguridad, privacidad o normal desarrollo de la actividad.
La captación o publicación de imágenes de otras personas deberá respetar la normativa aplicable en materia de protección de datos, derecho a la propia imagen y privacidad.
CLISOL podrá establecer restricciones específicas sobre fotografías o grabaciones en determinadas zonas o actividades.
Para cualquier consulta, incidencia, reclamación o solicitud relacionada con una reserva, el usuario puede contactar con CLISOL a través del correo electrónico:
El usuario deberá indicar sus datos de contacto, fecha de la reserva, actividad contratada y una descripción clara de la consulta o incidencia.
CLISOL atenderá las solicitudes recibidas en el menor plazo posible.
En caso de contratación online, el usuario consumidor puede acceder a la plataforma europea de resolución de litigios en línea a través del siguiente enlace:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Sin perjuicio de lo anterior, CLISOL no está necesariamente adherida a una entidad alternativa de resolución de litigios, salvo que así se indique expresamente.
Los datos personales facilitados durante el proceso de reserva serán tratados conforme a la Política de Privacidad de CLISOL.
El usuario puede consultar dicha política para obtener información sobre el responsable del tratamiento, finalidades, bases jurídicas, destinatarios, plazos de conservación y derechos en materia de protección de datos.
El sistema de reservas puede ser prestado por proveedores externos, como TuriTop, que actúan como plataforma tecnológica para la gestión de reservas.
El uso de dicha herramienta podrá estar sujeto a sus propias condiciones técnicas, legales, políticas de privacidad y políticas de cookies.
CLISOL no será responsable de incidencias técnicas imputables directamente a la plataforma externa, sin perjuicio de la atención que pueda prestar al usuario para resolver cualquier incidencia relacionada con su reserva.
CLISOL se reserva el derecho a modificar estas Condiciones de Reserva y Contratación en cualquier momento para adaptarlas a cambios legales, técnicos, organizativos, comerciales o de funcionamiento de los servicios.
Las condiciones aplicables serán las publicadas en la web en el momento de realizar la reserva.
Las presentes Condiciones de Reserva y Contratación se rigen por la legislación española.
Para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse de la interpretación o cumplimiento de estas condiciones, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable.
En aquellos casos en los que la normativa permita la sumisión expresa a un fuero concreto, y siempre que el usuario no tenga la condición de consumidor o usuario en los términos legalmente previstos, las partes acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de El Ejido, Almería, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Última actualización: mayo de 2026
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